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Preguntas frecuentes

Cuánto tiempo lleva recibir el pedido?

Los pedidos generalmente se envían dentro de 1-3 días hábiles desde que el pedido o el pago y la entrega en la UE no demoren más de 7 días.

El envío no llegó, qué hacer?

Si la demora es mayor a 3 días hábiles del período de tiempo descrito anteriormente, intente comunicarse primero con la compañía de expedición. Si no tiene ninguna solución, contáctenos por correo electrónico o formulario de contacto, siempre especifique el ID del pedido.

Se envían los paquetes con Track & Trace?

Sí, todos los pedidos se envían con este servicio incluido.

Es posible pagar con PayPal?

No.



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